🔒 Politique de Confidentialité

Votre vie privée est sacrée dans notre galaxie ! Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles selon les standards galactiques les plus stricts. 🛡️

📋 Informations Générales

Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2024

Galaxy Casino ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

📊 Données que Nous Collectons

🔍 Données Collectées Directement

  • Inscription VIP : Nom, email, numéro de téléphone
  • Contact : Messages, questions, demandes de support
  • Préférences : Casinos favoris, types de jeux préférés
  • Communications : Historique des échanges avec notre équipe

📈 Données Collectées Automatiquement

  • Navigation : Pages visitées, temps passé, clics
  • Technique : Adresse IP, navigateur, système d'exploitation
  • Cookies : Préférences, session, analyses (avec votre consentement)
  • Référents : Site d'origine, mots-clés de recherche

🎯 Comment Nous Utilisons Vos Données

🌟 Services Premium

  • • Recommandations personnalisées
  • • Offres exclusives ciblées
  • • Support client prioritaire
  • • Alertes de nouveautés

📧 Communications

  • • Réponses à vos questions
  • • Newsletters VIP (optionnelles)
  • • Informations de sécurité
  • • Mises à jour importantes

🔬 Analyses

  • • Amélioration du site
  • • Optimisation de l'expérience
  • • Statistiques anonymisées
  • • Détection de fraude

🤝 Partage et Transmission

🛡️ Principe Fondamental

Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles. Vos informations ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas strictement nécessaires listés ci-dessous :

⚖️ Obligations Légales

Autorités judiciaires, ANJ, organismes de régulation (uniquement sur demande officielle)

🔧 Prestataires Techniques

Hébergement, emails, analyses (sous contrats stricts de confidentialité RGPD)

🎁 Partenaires (avec consentement)

Casinos partenaires pour offres exclusives (opt-in uniquement, révocable)

⚡ Vos Droits RGPD

🔍 Accès & Information

  • • Consulter vos données stockées
  • • Recevoir une copie (format numérique)
  • • Connaître l'usage fait de vos données

✏️ Modification & Suppression

  • • Corriger des informations erronées
  • • Supprimer votre compte VIP
  • • Droit à l'oubli (sous conditions)

🚫 Opposition & Portabilité

  • • Refuser le marketing direct
  • • Récupérer vos données (export)
  • • Limiter certains traitements

📧 Exercer Vos Droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire sécurisé. Réponse garantie sous 72h, action sous 30 jours maximum.

✉️ Contacter Notre DPO

🔐 Mesures de Sécurité

🛡️ Chiffrement

SSL/TLS 256-bit, données chiffrées en transit et au repos

🏰 Hébergement

Serveurs européens certifiés ISO 27001, HDS

🔍 Accès Contrôlé

Authentification 2FA, logs d'audit, principe du moindre privilège

🔄 Sauvegardes

Multiples datacenters, réplication géographique, tests de récupération

📞 Contact & Réclamations

🏢 Responsable du Traitement

Galaxy Casino
SIRET : 12345678901234
Adresse : [Confidentiel - Fournie sur demande]
Email : dpo@galaxycosmiccasino.fr

⚖️ Autorité de Contrôle

En cas de litige non résolu :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
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